Pomoć na duže staze

„To je zbilja teško i dramatično iskustvo. Ljudi su u nekoliko sekundi izgubili domove, uništene su im uspomene, mnogi su preko noći postali beskućnici“, rekla nam je Suzana Borko, zamjenica ravnatelja  Hrvatskog Caritasa, jedne od prvih institucija prisutnih na terenu još od 30. prosinca 2020, nakon potresa na području Petrinje, Siska, Gline, Kostajnice i okolnih sela. „Manji potresi nastavljaju se gotovo svakodnevno, što dodatno oštećuje kuće i pojačava sav taj strah i stres koji se nakuplja u odraslima i djeci, kod starih i mladih, zdravih i bolesnih. Cijelu situaciju dodatno otežava epidemija i sve one epidemiološke mjere koje je potrebno poštovati u organiziranom pružanju pomoći“, ističe Suzana Borko. Unatoč svim poteškoćama i opasnosti djelovanja u takvom području, potvrđuje kako je u prva 24 sata podijeljeno 400 vreća za spavanje, 2000 deka, nekoliko šatora s grijalicama te 200 kreveta, a pokrenuti su procesi sustavnog prikupljanja pomoći putem Caritasa Internationalis – krovnog tijela Konfederacije Caritasa čije je sjedište u Rimu.

Mladi volonteri raspodjeljuju pomoć postradalima od potresa u skladištu u Sisku/ Izvor: Izvor: Hrvatski Caritas

Nismo solo igrač

Suzana Borko rođena je u Zagrebu 1974, a veći dio života provela je u Velikoj Gorici. Na Filozofskom fakultetu Družbe Isusove 1998. stječe zvanje profesorice filozofije i religijske kulture, a magistrom filozofije, u području kršćanske etike, postaje 2012. Tijekom studija radi za Jesuit Refugee Service u Zagrebu kao voditeljica, a kasnije i direktorica formacijskog tečaja za integraciju vjere i života u suradnji s Institutom Craighead iz Škotske. Nakon diplomiranja radi u Catholic Relief Servicesu na izgradnji i jačanju kapaciteta za Hrvatski Caritas gdje je voditeljica Odjela za trajnu edukaciju i formaciju. Od 2006. do 2010. bila je vanjski predavač na Akademiji Petar Zrinski u Zagrebu, a zamjenica je ravnatelja Hrvatskog Caritasa od 2014. 

Tijekom rada u Hrvatskom Caritasu Suzana Borko specijalizira trening edukatora, organizacijski razvoj te upravljanje kriznim situacijama. Kao predstavnica Hrvatskog Caritasa tijekom godina sudjeluje u različitim radnim skupinama Caritasa Europe, a bila je i organizator prvog Foruma za migracije Caritasa Europa. „Kada se dogode prirodne ili ljudskim djelovanjem izazvane katastrofe, aktiviraju se mehanizmi pokretanja nacionalnih i međunarodnih apela za organizirano, sustavno i učinkovito pružanje pomoći stradalima; kako u žurnoj fazi tako i u vremenima revitalizacije života ili izgradnje stradalih zajednica. To je jedna od karakteristika našeg djelovanja, kada se nešto tako dogodi u domovini ili bilo gdje u svijetu“, govori Suzana Borko. „U tome nismo solo igrač, već sve što činimo i poduzimamo radimo zajednički, u koordinaciji, s biskupijskim Caritasima, a osobito onim biskupijskim Caritasom na čijem se području jave razne potrebe. Pri tome, uz načela partnerstva, supsidijarnosti i poštivanja organizacijske kulture pojedinog Caritasa, kroz konkretne projekte pomoći usmjerene na krajnje korisnike nastojimo uvijek ojačati i ljudske i druge resurse područnog Caritasa.“

Suzana Borko, zamjenica ravnatelja Hrvatskog Caritasa/ Izvor: Patrik Macek, PIXSELL

„Solidarnost je više od tek logičnog i tehničkog odgovora na neku žurnu potrebu ljudi“

Hrvatski Caritas u Hrvatskoj je prisutan od prosinca 1989. kada je tadašnji Poslovni odbor Biskupske komisije Jugoslavije osnovao tadašnji Središnji odbor Caritasa BKJ. Tijekom 1998. i 1999, Hrvatski Caritas pokreće inicijativu za financiranje i uhodavanje rada obiteljskih savjetovališta svih hrvatskih biskupija te u tri biskupije u BiH, a u sklopu toga projekta održane su edukacije od ukupno 300 sati te je imenovano 25 savjetodavatelja. U 21. stoljeću Hrvatski Caritas razvija sustav edukacije – 2004. u suradnji s Katoličkim bogoslovnim fakultetom u Zagrebu pokreće i poslijediplomski studij Menadžmenta neprofitnih organizacija i socijalnog zagovaranja, a od 2017. rade na digitalizaciji čitavog sustava usluga i servisa mreže biskupijskih Caritasa, da bi se pojednostavio i unaprijedio sustav pružanja pomoći i skrbi siromašnim i marginaliziranim društvenim skupinama. 

Hrvatski Caritas i dva desetljeća surađuje u konkretnim projektima s Caritasom Bosne i Hercegovine putem projekata i programa Tjedna solidarnosti i zajedništva s Crkvom i ljudima u Bosni i Hercegovini, aktivno pomaže katoličkim i kršćanskim zajednicama u susjedstvu te održava postojanu suradnju s nacionalnim i biskupijskim Caritasima u Srbiji. Aktivni su i u projektima solidarnosti u zemljama Trećeg svijeta – Africi, Latinskoj Americi i Aziji. U posljednjih nekoliko godina osim dosad navedenih programa, intenzivirali su i druge aktivnosti – primjerice, program Za 1000 radosti usmjeren na pomaganje tisućama obitelji u teškim prilikama. Što se recentnog potresa tiče, fokus Hrvatskog Caritasa u ovom slučaju nije na kratkoročnoj pomoći, već na srednjoročnom stambenom zbrinjavanju svih skupina, osobito onih ranjivih: starijih domaćinstava, bolesnih, višečlanih obitelji, socijalno i ekonomski slabijih: „Pomažemo potrebitima, a to znači da se ne gleda niti postoji bilo kakva etnička, vjerska ili neka druga osobitost korisnika koja bi nas preusmjerila od te misije“, istaknula je Borko. Do sada je već dostavljeno i oko 30 kontejnera potpuno opremljenih za život, spojenih na struju, vodu i kanalizaciju, a bit će ih ukupno 200. Caritas je ovaj program pomoći podijelio u više faza – prva obuhvaća identifikaciju i stvaranje baze korisnika stambenih kontejnera, a druga faza izgradnju kuća do maksimalnih 80 metara kvadratnih. Uz to, Caritas koordinira i dostavu pomoći za domaće životinje i ljubimce koje ljudi u selima nipošto ne žele napustiti.

„Kroz emotivno teške susrete i razgovore sa stradalima naučite da morate slušati i što prije pomoći“

Također, putem Caritasove inozemne i domaće mreže pristiže daljnja pomoć – pomažu svi, svatko prema svojim mogućnostima; pojedinci, tvrtke, korporativni sektor. Pomoć stiže od Svete Stolice putem Hrvatskog Caritasa, a putem Caritasove domaće mreže to čine i neke naše župe i misije diljem svijeta. Drugi se pak odlučuju pomoći izravno putem Sisačke biskupije i biskupijskog Caritasa, dok (nad)biskupijski Caritasi od prvog dana organizirano prikupljaju materijalnu i financijsku pomoć – osobito u građevinskom materijalu te angažiranjem svojih djelatnika, kao i organizacijom volontera koji nastavljaju dolaziti i pomagati tamo gdje je najpotrebnije. „To nam je veliki poticaj i ohrabrenje da ustrajemo u pomaganju“, dovršava Suzana Borko. „Uz to, moram istaknuti da smo s kolegama iz Caritasa Slovenije u kontaktu od prvog dana i da od onda nije prošao niti jedan dan da se nismo čuli. U njima imamo doista veliku podršku i u teškim trenutcima oni nam daju ohrabrenje i snagu da nastavimo dalje! Do sada su prikupili 270.000 eura financijske pomoći, a organiziraju i prikupljanje materijalne pomoći u suradnji s trgovačkim lancem Mercator.“ 

Iskazati empatiju i blizinu

Od većih donatora Talijanska biskupska konferencija odobrila je 500.000 eura pomoći koja će se dijelom usmjeriti u međunarodni apel, a dijelom lokalno. Tu je i Caritas Poljske koji je organizirao nacionalnu kampanju prikupljanja pomoći, zatim Austrijski Caritas koji u suradnji s medijskom kućom Kurier prikuplja pomoć za stradale, tri njemačke biskupije koje će putem Njemačkog Caritasa za apel objavljen putem Caritasa Internationalis pridonijeti sa 100.000 eura, a HBK je putem Hrvatskog Caritasa usmjerila milijun kuna te još šest milijuna putem Sisačke biskupije za pomoć stradalima. Rad Hrvatskog Caritasa na potresom pogođenom području redovito prati nekoliko novinara agencije Sir, Radio Vatikana, RAI-a, novinari sa Slovenske nacionalne televizije, a Borko posebno ističe podršku naših katoličkih medija – Hrvatskog katoličkog radija te Hrvatske katoličke mreže.

„Solidarnost je u praksi ipak mnogo više od tek logičnog i tehničkog odgovora na neku žurnu potrebu ljudi jedne zemlje. U tom smislu, naša je misija iskazati empatiju, pokazati blizinu, posvjedočiti da nitko nije sam, da nećemo otići s prvim snijegom, da smo čvrsti i postojani u tome da zajednički gradimo iznova. To zaslužuju svi Petrinjci, Glinjani i Siščani, baš svi stanovnici cijelog tog područja koji su podnijeli velike žrtve u Domovinskom ratu, koji su hrabro nastavili živjeti u oskudici, na neki način zaboravljeni. Ovo nam je, čini mi se, prilika da se osvijestimo i nekako iskupimo za sve ono u čemu su bili zapostavljeni i zaboravljeni.“

Impresivan odaziv mladih volontera i inozemne pomoći

„Svakako je impresivan odgovor mladih na području Caritasa Sisačke biskupije gdje dnevno dolazi i do 200 volontera te pomaže u distribuciji materijalne pomoći koja pristiže doslovno iz cijele Europe izravno u područni biskupijski Caritas“, ističe Suzana Borko te nastavlja: „Prema našoj su evidenciji u prvih mjesec dana samo volonteri u skladištu odradili impresivnih 45.000 sati! Imamo slučajeva da su ljudi došli volontirati na jedan, dva dana, pa ostali cijeli mjesec, smjestivši se u međuvremenu kod obitelji koje nisu izgubile svoj dom.“ Tko želi i može pomoći financijski, dobrodošao je. Uplate su moguće na: Hrvatski Caritas, Ksaverska cesta 12a, Zagreb, kod PBZ (Privredna banka Zagreb), IBAN: HR0523400091100080340, poziv na broj 12 20. Za uplate iz inozemstva SWIFT/BIC: PBZGHR2X, a oni koji žele podržati djelovanje Caritasa i pomoći stradalima od potresa, to mogu učiniti pozivom na donacijski telefon 060-9010 ili putem online donacija na mrežnoj stranici www.caritas.hr.